Política de Privacidade do MotoAmigo
Última atualização: 24 de outubro de 2026
0. Resumo em linguagem simples
O MotoAmigo é um app para motociclistas: você cadastra suas motos, marca manutenções, localiza oficinas e lojas de peças, pede ou oferece uma força na estrada, e compartilha conteúdo com outros motociclistas. Para que tudo isso funcione, o app guarda algumas informações suas em um banco de dados (Supabase, o provedor de infraestrutura que usamos — não é um terceiro com fins de marketing) e, em alguns momentos pontuais, pede acesso à sua câmera ou à sua localização.
O MotoAmigo não vende seus dados nem os compartilha com terceiros para fins publicitários. O modelo de negócio do app é um pagamento único no download, mais assinaturas opcionais, sem anúncios — não precisamos nem queremos monetizar seus dados.
1. Quais dados coletamos
Dependendo da função do app que você usa, são coletados os seguintes dados.
1.1 Perfil do usuário
Ao usar o app, um perfil técnico é criado automaticamente (veja a seção 3, "Autenticação"). Se você escolher preenchê-lo em Ajustes, são guardados:
- Nome
- Telefone
- Foto de perfil (se você entrar com o Google; veja a seção 3)
Os três primeiros campos são opcionais — o app funciona sem que você os preencha.
1.2 Minhas Motos (Minha Garagem)
Para cada moto que você cadastra: marca, modelo, cilindrada, ano, quilometragem, cor, placa, tipo de moto e uma foto opcional que você envia. Também são guardados os alertas de manutenção que você configura ou que o app sugere.
1.3 Localização
O MotoAmigo usa sua localização em momentos pontuais, nunca em segundo plano nem de forma contínua:
- Mapa: ao abrir o mapa, sua posição é solicitada uma única vez para centralizá-lo — essa posição não é guardada em nenhum servidor.
- Ajuda MotoAmigo — pedir socorro: sua posição naquele momento é guardada, junto com o tipo de problema, uma descrição opcional, e seu nome e sua foto — eles são mostrados a outros usuários da Ajuda MotoAmigo para que possam decidir se vão te ajudar. Seu telefone e sua localização exata (e o destino, se você estiver pedindo uma carona) não ficam visíveis para nenhum outro usuário até que alguém aceite seu pedido — a partir desse momento, só essa pessoa pode vê-los. Enquanto seu pedido estiver disponível, os demais usuários veem apenas uma localização aproximada (com uma margem de um quilômetro) e a distância do trajeto. Esses dados de contato são excluídos quando o pedido é resolvido ou cancelado.
- Ajuda MotoAmigo — lista de pedidos: sua posição pontual é usada para calcular distâncias; não é guardada.
- Cadastrar minha oficina: "Usar minha localização" guarda o endereço do negócio, não a sua localização pessoal.
- Pinos salvos (Favoritos): as coordenadas são digitadas manualmente por você, não vêm do seu GPS.
1.4 Fotos que você envia
As fotos ficam armazenadas no Supabase Storage: foto da sua moto, logo da sua oficina (se você cadastrar uma), e fotos de publicações e stories na Rota Social. As de publicações e stories ficam visíveis para outros usuários, como em qualquer rede social. Os stories são apagados automaticamente após 24 horas.
1.5 Ficha de Emergência (dado sensível)
Dentro da "Central de Controle", você pode criar uma Ficha de Emergência totalmente opcional. Se você a preencher, são guardados: nome do piloto, tipo sanguíneo, nome e telefone de um contato de emergência.
Isso inclui um dado de saúde (tipo sanguíneo), tratado como categoria especial: não é usado para nenhum outro fim além de mostrá-lo a você mesmo, e é totalmente opcional. Hoje a Ficha de Emergência não tem um botão de "excluir" próprio na interface — você pode esvaziar seus campos editando-a, ou pedir sua exclusão completa junto com o resto da sua conta (seções 5 e 6).
1.6 Conteúdo social (Rota Social)
- Publicações: texto e fotos que você envia.
- Comentários: o texto dos seus comentários em publicações de outras pessoas.
- Curtidas e salvos: quais publicações você marcou.
- Stories: foto + a quem pertence, com exclusão automática após 24 horas.
- Avaliações: nota e comentário opcional ao avaliar outra pessoa ou uma oficina.
- Denúncias: motivo escolhido e qual perfil denunciou — informação de moderação interna.
1.7 Favoritos
Contatos favoritos: mecânicos, lojas de peças ou "MotoAmigos" (outros motociclistas) que você salva — nome, telefone e foto. Ao salvar outra pessoa, você está inserindo dados de um terceiro; é sua responsabilidade ter o consentimento dela, assim como salvar um contato no seu celular. Pinos salvos: locais com nome e nota que você cria manualmente.
1.8 Compromissos / Agendamentos
Se você agendar um compromisso, são guardados: tipo de agendamento, nome do contato, data, horário e notas opcionais, vinculados à moto e ao perfil que o criou.
1.9 Assinaturas
Se você ativar um plano pago, são guardados: qual plano, país/moeda, valor e status — nunca o número do cartão nem nenhum dado de pagamento, isso é processado pelo Google Play Billing, fora do MotoAmigo.
2. Com quem compartilhamos os dados
O MotoAmigo não vende seus dados pessoais nem os compartilha com terceiros para fins publicitários ou de marketing. Não usamos ferramentas de analítica nem de publicidade dentro do app.
Os dados são compartilhados apenas nestes casos:
- Supabase (provedor de infraestrutura): hospedam os dados por nós, não os usam para fins próprios.
- Outros usuários do app, conforme a função: publicações, comentários, stories e avaliações são visíveis publicamente. Se você pedir ajuda na Ajuda MotoAmigo, seu nome e sua foto são mostrados a outros usuários da Ajuda MotoAmigo; seu telefone e sua localização exata (e o destino, no caso de uma carona) só são mostrados à pessoa que aceitar seu pedido — os demais veem uma localização aproximada e a distância do trajeto.
- Google: como provedor opcional de login (veja a seção 3), e como processador de pagamentos (Google Play Billing).
- OpenStreetMap: o Mapa e a busca de endereços dentro do app usam o OpenStreetMap — eles recebem o que você busca, a área do mapa que você está vendo, e o seu endereço IP.
- Google Maps: abre fora do app, no seu navegador ou no app do Google Maps, somente quando você toca em "Como chegar" — não compartilhamos dados com ele a partir de dentro do MotoAmigo além de abrir esse link externo.
- Resend: envia os emails de verificação de conta em nosso nome.
- Cloudflare: hospeda o site institucional do MotoAmigo e os links para compartilhar publicações.
- Por obrigação legal, caso uma autoridade competente exija.
3. Autenticação
Para usar o MotoAmigo você cria uma conta real com seu email e uma senha (Supabase Auth). O cadastro pede que você confirme seu email antes de poder entrar, e na tela de login você pode recuperar sua senha caso a esqueça, em duas etapas: você pede a redefinição por email e depois escolhe uma nova.
Você também pode entrar diretamente com sua conta do Google, sem criar uma senha separada. Se escolher essa opção, pedimos ao Google seu email, seu nome e sua foto de perfil. Guardamos seu nome e um link para sua foto no seu perfil do MotoAmigo, e seu email fica associado à sua conta de acesso e não é mostrado a outros usuários dentro do app. Sua foto de perfil fica visível para outros usuários onde quer que seu perfil apareça, por exemplo nas suas publicações na Rota Social. Usamos esses dados somente para criar e mostrar seu perfil; não os vendemos nem os usamos para publicidade.
Você pode desconectar o MotoAmigo da sua conta do Google a qualquer momento pela seção de conexões com apps e serviços de terceiros da configuração de segurança da sua conta do Google, ou excluir diretamente sua conta do MotoAmigo em Ajustes (veja a seção 6).
4. Pagamentos
As assinaturas opcionais são processadas através do Google Play Billing. O MotoAmigo não processa nem armazena dados de cartão nem nenhum dado financeiro diretamente.
5. Seus direitos: acesso, correção e exclusão
Você pode acessar a maior parte dos seus dados diretamente dentro do app, e corrigi-los ou excluí-los você mesmo na maioria dos casos.
Para pedidos que não possam ser resolvidos pelo app — por exemplo, uma exclusão completa da conta e de todos os seus dados associados, ou uma dúvida sobre quais dados temos guardados — você pode escrever para soporte.motoamigo@gmail.com. Também criamos uma página específica para isso: Solicitar exclusão de dados.
Vamos responder ao seu pedido dentro de um prazo máximo de 30 dias úteis.
6. Retenção e exclusão de conta
Mantemos seus dados enquanto você usar o app ou até que você solicite sua exclusão. Algumas exceções pontuais:
- Os stories são excluídos automaticamente 24 horas após serem publicados.
- Se você excluir uma moto, os alertas de manutenção e compromissos associados também são excluídos.
- Se você excluir sua conta, seu perfil é excluído e, em cascata, as informações diretamente associadas a ele (motos, publicações, favoritos, ficha de emergência, etc.).
Dentro de Ajustes há um botão "Excluir conta" que faz isso de forma imediata e definitiva: exclui em cascata todos os seus dados e também seu usuário de autenticação, sem etapas adicionais da sua parte. Se preferir resolver por email em vez de pelo app, você pode continuar nos escrevendo como explicado na seção 5.
7. Menores de idade
O MotoAmigo é para maiores de 18 anos. Isso não é apenas uma recomendação: é um requisito que você confirma ativamente e separadamente do resto ao criar sua conta — junto com a aceitação dos Termos e Condições e desta Política de Privacidade, você também marca "Confirmo que sou maior de 18 anos"; sem as duas marcações, não é possível criar a conta. Se tomarmos conhecimento de que uma conta pertence a alguém menor dessa idade, podemos suspendê-la ou excluí-la.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quando isso acontecer, vamos atualizar a data de "última atualização" e, se a mudança for significativa, avisar dentro do app.
9. Dados de contato do responsável
Adrián Alberto Cardozo
CUIT 20-31345502-6
Haedo 841, Ingeniero Juan Allan, Buenos Aires, Argentina
Email de contato: soporte.motoamigo@gmail.com