Política de Privacidad de MotoAmigo
0. Resumen en criollo
MotoAmigo es una app para motociclistas: registrás tus motos, marcás mantenimientos, ubicás talleres y repuesterías, pedís o das una mano en la ruta, y compartís contenido con otros motoqueros. Para que todo eso funcione, la app guarda cierta información tuya en una base de datos (Supabase, el proveedor de infraestructura que usamos — no es un tercero con fines de marketing) y, en algunos pasos puntuales, te pide acceso a tu cámara o tu ubicación.
MotoAmigo no vende tus datos ni los comparte con terceros con fines publicitarios. El modelo de negocio de la app es un pago único al descargarla, sin publicidad — no necesitamos ni queremos monetizar tus datos.
1. Qué datos recolectamos
Según la función de la app que uses, se recolectan los siguientes datos.
1.1 Perfil de usuario
Al usar la app se crea automáticamente un perfil técnico (ver sección 3, "Autenticación"). Si vos elegís completarlo desde Ajustes, se guarda:
- Nombre
- Teléfono
- Foto de perfil (si iniciás sesión con Google en el futuro; ver sección 3)
Estos campos son opcionales — la app funciona sin que los completes.
1.2 Mis Motos (Mi Garage)
Por cada moto que registrás: marca, modelo, cilindrada, año, kilometraje, color, patente/placa, tipo de moto y una foto opcional que subís vos. También se guardan las alertas de mantenimiento que configurás o que la app sugiere.
1.3 Ubicación
MotoAmigo usa tu ubicación en momentos puntuales, nunca en segundo plano ni de forma continua:
- Mapa: al abrir el mapa, se pide tu posición una sola vez para centrarlo — esa posición no se guarda en ningún servidor.
- Ayuda MotoAmigo — pedir auxilio: tu posición en ese momento sí se guarda, junto con el tipo de problema, una descripción opcional, y tu nombre/teléfono/foto — es necesario para que otro usuario cercano pueda ayudarte.
- Ayuda MotoAmigo — lista de pedidos cercanos: se usa tu posición puntual para calcular distancias; no se guarda.
- Registrar mi taller: "Usar mi ubicación" guarda la dirección del negocio, no tu ubicación personal.
- Pines guardados (Favoritos): las coordenadas las escribís vos manualmente, no vienen de tu GPS.
1.4 Fotos que subís
Las fotos se almacenan en Supabase Storage: foto de tu moto, logo de tu taller (si registrás uno), y fotos de publicaciones e historias en Ruta Social. Las de publicaciones e historias son visibles para otros usuarios, como cualquier red social. Las historias se borran automáticamente a las 24 horas.
1.5 Ficha de Emergencia (dato sensible)
Dentro de "Centro de Control", podés crear una Ficha de Emergencia completamente opcional. Si la completás, se guarda: nombre del piloto, grupo sanguíneo, nombre y teléfono de un contacto de emergencia.
Esto incluye un dato de salud (grupo sanguíneo), tratado como categoría especial: no se usa para otro fin más que mostrártelo a vos mismo, es opcional, y podés borrarlo editando el campo o pidiendo la baja de tu cuenta (sección 5).
1.6 Contenido social (Ruta Social)
- Publicaciones: texto y fotos que subís.
- Comentarios: el texto de tus comentarios en publicaciones de otros.
- Me gusta y guardados: qué publicaciones marcaste.
- Historias: foto + a quién pertenece, con borrado automático a las 24 horas.
- Calificaciones: puntaje y comentario opcional al calificar a otra persona o a un taller.
- Reportes: motivo elegido y qué perfil reportó — información de moderación interna.
1.7 Favoritos
Contactos favoritos: mecánicos, repuesterías o "MotoAmigos" que guardás vos — nombre, teléfono y foto. Al guardar a otra persona estás ingresando datos de un tercero; es tu responsabilidad tener su consentimiento, igual que guardar un contacto en tu celular. Pines guardados: ubicaciones con nombre y nota que creás manualmente.
1.8 Turnos / Citas
Si agendás un turno, se guarda: tipo de turno, nombre de contacto, fecha, hora y notas opcionales, ligado a la moto y al perfil que lo creó.
1.9 Suscripciones
Si activás un plan pago, se guarda qué plan, país/moneda, monto y estado — nunca el número de tarjeta ni ningún dato de pago, eso lo procesa Google Play Billing por fuera de MotoAmigo.
2. Con quién compartimos los datos
MotoAmigo no vende tus datos personales ni los comparte con terceros con fines publicitarios o de marketing.
Los datos se comparten únicamente en estos casos:
- Supabase (proveedor de infraestructura): alojan los datos por nosotros, no los usan para sus propios fines.
- Otros usuarios de la app, según la función: publicaciones, comentarios, historias y calificaciones son visibles públicamente. Si pedís ayuda en Ayuda MotoAmigo, tu nombre, foto, teléfono y ubicación se muestran a usuarios cercanos.
- Google: como proveedor de inicio de sesión opcional, y como procesador de pagos (Google Play Billing).
- Por obligación legal, si una autoridad competente lo requiere.
3. Autenticación
Hoy: al abrir la app por primera vez se crea automáticamente una sesión anónima (Supabase Auth) — un identificador técnico único para tu dispositivo, sin pedirte ningún dato personal.
Próximamente (opcional): vamos a ofrecer inicio de sesión con tu cuenta de Google. Tu sesión anónima existente se vincula a tu cuenta de Google (nada se duplica). Es y va a seguir siendo opcional.
4. Pagos
Las suscripciones opcionales se procesan a través de Google Play Billing. MotoAmigo no procesa ni almacena datos de tarjetas ni ningún dato financiero directamente.
5. Tus derechos: acceso, corrección y eliminación
Podés acceder a la mayoría de tus datos directamente dentro de la app, y corregirlos o borrarlos vos mismo en la mayoría de los casos.
Para pedidos que no se puedan resolver desde la app — por ejemplo, una eliminación completa de cuenta y todos tus datos asociados, o una consulta sobre qué datos tenemos guardados — podés escribirnos a soporte.motoamigo@gmail.com. También armamos una página específica para esto: Solicitar borrado de datos.
Vamos a responder tu pedido dentro de un plazo razonable [completar plazo exacto según la legislación que aplique — por ejemplo 30 días].
6. Retención y eliminación de cuenta
Conservamos tus datos mientras uses la app o hasta que pidas su eliminación. Algunas excepciones puntuales:
- Las historias se eliminan automáticamente 24 horas después de publicadas.
- Si borrás una moto, se borran también sus alertas de mantenimiento y turnos asociados.
- Si eliminás tu cuenta, se elimina tu perfil y, en cascada, la información directamente asociada (motos, publicaciones, favoritos, ficha de emergencia, etc.).
7. Menores de edad
MotoAmigo no está dirigida a menores de 13 años (o de 16, según el país — a definir). No recolectamos deliberadamente datos de menores de esa edad.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando eso pase, vamos a actualizar la fecha de "última actualización" y, si el cambio es significativo, avisar dentro de la app.
9. Datos de contacto del responsable
[Nombre del responsable / razón social, si corresponde]
[Domicilio, si corresponde a tu jurisdicción]
Email de contacto: soporte.motoamigo@gmail.com